전자민원창구 안내

전자민원창구를 통하여 접수된 민원사무는 「민원처리에 관한 법률」및 관련 법령에 의거하여 처리되며, 행정기관 민원서비스 통합에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고 시스템을 통해 운영됩니다.

• 접수된 민원은 민원내용에 따라 소관사무를 담당하는 부서로 분류되어 민원유형에 따른 기한 내 처리되며, 민원 신청 시 기재하신 휴대전화번호를 통해 처리상황을 안내해 드립니다.
• 주소·성명·연락처가 기재되지 않은 경우 「민원처리에 관한 법률」제2조에 따라 민원접수 및 처리가 불가하오니, 민원신청 시 정확히 기재하여 주시기 바랍니다.
• 민원 내용이 경기도의정부교육지원청 소관 사무에 해당하지 않는 경우, 「민원처리에 관한 법률」제16조에 따라 타 기관으로 이송 처리될 수 있으니 양해바랍니다.

※ 시스템문의 : 국민권익위원회(1600-8172)